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手机突然收不到银行短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机信号问题：检查手机是否欠费或信号是否畅通，如果手机欠费或信号不好可能会影响短信接收，及时缴纳话费并更换环境尝试接收短信。
2、短信拦截或骚扰信息拦截设置：有些手机会拦截陌生号码发来的短信，或者安装了某些安全软件会拦截部分短信，检查手机是否设置了短信拦截或骚扰信息拦截功能，将银行的号码添加到白名单或联系人中。
3、银行系统维护或故障：银行系统有时会出现维护或故障，导致短信无法发送，可以联系银行客服咨询相关情况，等待银行系统恢复正常。
4、银行卡状态异常：银行卡状态异常也可能导致短信无法接收，例如银行卡被冻结、销户等，联系银行客服查询银行卡状态并解决问题。
5、手机号更改或输入错误：如果手机号已经更改但银行预留手机号未更新，或者输入银行预留手机号时存在错误，也会导致无法接收短信，可以携带个人身份证和银行卡到银行柜台进行修改和更新。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系银行客服寻求帮助，他们会提供更具体的解决方案，为了保证账户安全，如果怀疑账户存在异常，建议及时联系银行并挂失银行卡。